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Baja de contrato

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: CEAC

14/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22/05/2024 me apunté con CEAC a las oposiciones de la policía local. Mi situación en ese momento era que podía afrontar esos costes, pero desgraciadamente ahora estoy sin trabajo y no puedo abonar durante 2 años esas cuotas, de las cuales yo se lo he notificado varias veces por correo y la respuesta que me dan, es que no me pueden dar de baja porque ya han pasado los 14 días naturales. No llevo ni un mes apuntada y no pueden hacer nada me dicen cuando les estoy diciendo que no voy a poder pagar ese dinero y no me dan otra solución.  Me parece lamentable que obliguen a la gente a pagar sabiendo que su situación no se lo permite y sin apenas haber pasado un mes me quieran obligar a pagar un dinero que estoy diciendo que no puedo porque no tengo trabajo. Solicito, que por favor se me dé de baja, ya que no voy a poder abonar las cuotas debido a mi situación. Un Saludo.

Mensajes (1)

CEAC

A: S. G.

14/06/2024

Estimado cliente: El 24/05/2024 adquirió el material didáctico de Policía Local, que cuenta con el apoyo didáctico del Servicio de Atención al Cliente de CEAC, como ya sabe, con metodología a distancia. Este sistema estádiseñado para proporcionar formación de calidad a personas que, por diversas causas (trabajo, cargas familiares, lugar de residencia u otros) consideran más adecuada a sus circunstancias la utilización de un método abierto de formación. Como bien sabe, por la información que recibió previa a la contratación de la Obra y por el contrato que suscribió cuya copia obra en su poder, dispone de dos años de plazopara el aprovechamiento de la compra. Dicho contrato estipula en su cláusula J y en el Documento de Revocación que incorpora, que disponía Ud. de catorce días naturales desde la recepción del material didáctico para haberlo examinado detenidamente y, si lo deseaba, haber rescindido el contrato sin gasto alguno. Lamentamos comunicarle que, una vez transcurrido dicho plazo, NO es posible la rescisión unilateral o baja. Hechas estas aclaraciones, estamos en la certeza de haber cumplido con todos los compromisos contratados con Ud., por lo cual le animamos a proseguir con el aprovechamiento de la Obra adquirida, y de esa manera obtener los conocimientos y la preparación que de ella se espera. Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Ramona GonzálezDepartamento de Atención al AlumnoC/ Consell de Cent 357-359,1ºA -08007- BarcelonaEste mensaje va dirigido exclusivamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario/s, y puede contener datos y/o información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Toda divulgación, reproducción u otra acción al respecto por parte de personas o entidades distintas al destinatario está prohibida. Si ha recibido este mensaje por error, por favor, contacte con la persona que figura como remitente y proceda a su eliminación. La transmisión por vía electrónica no permite garantizar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por estas circunstancias. This message is intended only for the named person or company who is the only authorized recipient, and may include confidential data under professional secrecy, and its disclosure is prohibited by current legislation. Disclosure, copy or any other action in this message by a person or company different to the intended recipient is prohibited. If this message has reached you in error, please notify the sender and destroy it immediately. Electronic communications of data may not guarantee the message’s confidentiality, neither their integrity nor correct receipt, so we do not take responsibility for any of those circumstances.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: viernes, 14 de junio de 2024 10:30Para: Info CEAC info@ceac.comAsunto: Baja de contrato‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 14 junio 2024

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