Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. M.

A: SECURITAS DIRECT

04/02/2025

Después de un poco más de 2 años , he decidido dar de baja a mi contrato de alarma en SECURITAS DIRECT,he llamado el 16 enero 2025 y siguen dándome largas, me contestan que me llamarán en 5 días nunca me llamaron, posteriormente escribo correo electrónico y me contestan que por la misma vía que se comunicarán en 72 h. Nadie llama nadie me escribe. Lo ultimo que me confirmaron es que ellos tuvieron un error en el sistema y la solicitud estaba bloqueada .. Indignacion y muchas fustracion , una falta de respeto al cliente .. quiero que me den de baja contrato YA. (IMR)


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