Anterior

Baixa de telèfon

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: Jazztel

27/12/2023

El dia 5 d'octubre es va donar de baixa una línia mòbil, i l'aportalitat d'un altre mòbil a una altra companyia. Ens arriba dues factures més de la línia que vam donar de baixa del novembre i desembre. I ara diuen que nosaltres no vam donar de baixa fins al novembre. Que és quan vaig tornar a trucar a pregunta que és el que m'estaven cobrant quan ja no era de la seva companyia. I no em volen abonar les dues factures

Mensajes (2)

J. G.

A: Jazztel

02/01/2024

Estic esperant resposta per part vostra

J. G.

A: Jazztel

19/01/2024

Des de el 5 d'octubre que estic reclamant colla de lladres


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma