El repartidor con número de teléfono +34 639 *** *93 nunca ha hecho un intento de entrega de mi pedido y ha hecho una llamada fantasma a mi teléfono que, al momento de responderle, ha colgado.
A pesar de ello, la página web de seguimiento del pedido ha procedido a señalar que no ha sido posible localizar al destinatario (a pesar de que no solo ESTABA EN MI DOMICILIO listo para recibir el paquete, sino que además HE CONTESTADO a la llamada) y el repartidor ha dejado el pedido en un punto de recogida sin mi consentimiento ni habíendome consultado antes.
Por último, es imposible realizar una queja a esta deleznable empresa ya que el enlace de 'atención al cliente' de su web te dirige a una página que únicamente permite rastrear un número de pedido, sin opciones de contacto; y su teléfono de asistencia es una mentira ya que no ofrece asistencia alguna: es tan solo un bot automatizado para comunicarte el estado de tu pedido, sin opción de contactar con agentes humanos ni disputar el estado o la resolución del servicio prestado.
