Saludos, LORENA;
Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 081950000002237839.
Lamento los inconvenientes ocasionados en la entrega, sin embargo, estamos trabajando en ella de inmediato. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver el problema que nos has planteado. Esperamos poder proporcionarte una actualización sobre el progreso en aproximadamente 7 días laborables.
Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.
Agradecemos tu comprensión.
¡Ten un excelente día! Saludos cordiales.
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting
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