El 17 de enero del 2025 me di cuenta que no funcionaban los paneles, llamé a Galp y me dijeron que me enviarían a unos técnicos. Éstos jamás me llamaron ni vinieron a mi domicilio. Cuando llamé en febrero (otra vez) para reclamar que no venían, me dijeron que como era cosa del inversor, que habían reclamado a Huawei y que tenía que esperar.
Hoy a 8 de mayo sigo con la misma respuesta, les he pedido en numerosas llamadas que me lo cambien ya que está en garantía y me dicen que no pueden hasta que Huawei les conteste.
Cuando llamo solo me dicen que me entienden pero que ellos no pueden hacer nada y cuando les pido que me pasen con alguien que pueda hacer algo, me dicen que solo están ellos.
Instalé los paneles solares para gastar menos y resulta que llevo 5 meses pagando más de el doble.
¿Qué más puedo hacer para que me hagan caso y me solucionen el problema?
