Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes en respuesta a la reclamación interpuesta por Ileana Banea.
En respuesta a la misma, venimos a comunicarle que en fecha 14 de enero de 2024 por parte de Garatiauto se procedió a reparar las incidencias reportadas.
Posteriormente, se abrió dos nuevos partes, uno respecto al aceite y otro respecto al embrague, ambos son elementos de desgaste y mantenimiento y, por consiguiente, no quedan cubiertos por la garantía.
Por otro lado, el contrato de garantía suscrito por la demandante es de un año, habiéndose formalizado el 13 de diciembre de 2023, por consiguiente, ya ha transcurrido el plazo de garantía.
Por ende, no podemos acceder a su pretensión
Reciba un cordial saludo.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 13 de mayo de 2025 13:01
Para: reclamaciones@hrmotor.com
Asunto: Nuevo mensaje de ILEANA B
