Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, en el año 2024 compre un coche modelo Rifter que al año sufrió rotura de motor por defecto en los mm de la cadena que provoco serios daños en el motor de mi coche , ustedes no se han querido hacer cargo dela reparación en su momento , porque no habían reconocido tal defecto.
A día de hoy que si lo reconocen y llevan a cabo una campaña de sustitución debido a su política , no quieren hacerse cargo de el cambio. ya que no hacerlo en su taller oficial no lo reconocen .
En el taller de Fuerteventura me instaron a retirar mi coche
dado su desistimiento , amenazando con la policía . y por ello y la necesidad de disponer de un coche para trabajar y dado que el concesionario que me lo había vendido ( Miauto) me ofrecía el kit de cadena , lo arreglé por mi cuenta .
Aclaro que lo anterior llevo dos meses ,mientras reunía el dinero y ustedes se ponían de acuerdo con el concesionario que me lo había vendido, para arreglarlo.
Ahora basándose en su política me vuelve a denegar atención ,
¿ que pasa con nuestra política , la de los que nos compramos un coche con defecto? por no disponer de dinero para arreglarlo en su taller, ya no tenemos derecho y debemos aceptar tener un coche defectuoso?
SOLICITO se hagan cargo del cambio nuevo dela cadena, y reembolso de los gastos ocasionados.
Sin otro particular, atentamente.
