Averías múltiples de dispositivo en garantía

Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]. Me pongo en contacto con ustedes porque, después de haber insisitido varias veces ante su departamento de reclamacionesen la sustitución de un televisor comprado en su tienda debido a múltiples reparaciones, dicho departamento niega la sustitución del aparato ofreciéndome la realización de una tercera reparación en periodo de garantía. Toda la documentación y el expediente obra ya en su poder: factura, totografías, etc. SOLICITO […]. Que se proceda a la inmediata sustitución del aparato por uno nuevo debido a las múltiples averías sufridas en el periodo de garantía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…