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Averías continuadas en aire acondicionado Nissan Juke nuevo

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Tu reclamación

S. R.

A: NISSAN IBERIA SA

16/08/2018

Coche comprado nuevo en junio de 2016. En 2 años de vida se ha averiado el aire acondicionado en los dos veranos: agosto de 2017 y agosto de 2018. En la primera avería, aún cambiando el núcleo del aire acondicionado, este seguía saliendo caliente en temperaturas de 22 y 23 grados. Desde Nissan central un ingeniero reportó que el funcionamiento era normal. Tengo esto por mail. En el taller nunca llegaron a averiguar de qué avería se trataba. Agosto de 2018. Empieza a salir un aire caliente de 40 grados en modo a/c los a toda su potencia. Después de 4 días en Sevilla sin poder usar el automóvil del calor que desprendía y del viaje de vuelta de Sevilla -Madrid a 40 grados, lo llevo al taller -4 dias alli- y me llama una señorita que ya está arreglado, sun más explicaciones. Pido hablar con el jefe de taller y después de un buen rato de dspera me indica que es una fisura del tubo de aire acondicionado y que es de lo más normal, que puede ser por el movimiento, en un coche de 2 años. Pregunto si el compresor está dañado, porque el técnico que lo recepcionó en el taller me indicó que el compresor intentaba arrancar todo el tiempo, y me indica el jefe de taller que el compresor ni arranca. Después de 2 años yendo y viniendo con el coche al taller, no puedo contar el número de veces, el coche sigue averiàndose en sistema de aire acondicionado.

Mensajes (5)

NISSAN IBERIA SA

A: S. R.

16/08/2018

Gracias por contactarnos. Le confirmamos que hemos recibido su e-mail e intentaremos responderle lo antes posible.Su número de seguimiento es 1-F6H3SK.Por favor guarde este mensaje de email hasta que su consulta sea resuelta. Atentamente,Servicio de Atención al Cliente de NISSAN IBERIA, S.A. EspañaHorario de atención: Lunes a Viernes de 08.00h a 20.00h y Sábados de 08.00h a 14.00h.Tel: 900 118 119Internet: www.nissan.es E-mail: spain@nissan-services.eu

S. R.

A: NISSAN IBERIA SA

21/09/2018

No se ha recibido respuesta a este problema, tampoco han contestado a la reclamación interpuesta en la Delegación de consumo. El siguiente paso es demandarles .

NISSAN IBERIA SA

A: S. R.

21/09/2018

Gracias por contactarnos. Le confirmamos que hemos recibido su e-mail e intentaremos responderle lo antes posible.Su número de seguimiento es 1-FC9Y07.Por favor guarde este mensaje de email hasta que su consulta sea resuelta. Atentamente,Servicio de Atención al Cliente de NISSAN IBERIA, S.A. EspañaHorario de atención: Lunes a Viernes de 08.00h a 20.00h y Sábados de 08.00h a 14.00h.Tel: 900 118 119Internet: www.nissan.es E-mail: spain@nissan-services.eu

NISSAN IBERIA SA

A: S. R.

21/09/2018

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NISSAN IBERIA SA

A: S. R.

09/10/2018

DATA NOT AVAILABLE


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