Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

06/05/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 22 de enero acudisteis porque tenía un problema con la fuerza del agua en la ducha. Considerasteis que era necesario el cambio de una pieza y así lo hicisteis, por lo cuál me cobrasteis 85,35 euros. El problema no se solucionó. Volvisteis a hacer la revisión de la caldera el 19 de marzo donde dabais el visto bueno al funcionamiento de la misma, pero el problema seguía. Volví a solicitar el servicio ya que no se había solucionado el problema, y el 6 de abril volvisteis a revisar la caldera donde vieron que el problema estaba en los filtros de la ducha. Se limpian y el problema se solucionó. SOLICITO por tanto el importe de la primera visita ya que se cambió una pieza que no era necesaria ya que no solucionó el problema. Sin otro particular, atentamente.


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