Avería por microcorte

He realizado la apertura de un siniestro en el día de hoy, con referencia 0512000409124 debido a que, en esta urbanización hay microcortes de electricidad diarios. Esta noche ha habido uno y como consecuencia de él me ha dejado de funcionar un aparato electrónico.Desde el seguro indican que tengo que presentar un informe de la distribuidora del corte y en la distribuidora indican que como ha sido un microcorte inferior a 3min no me pueden mandar el informe porque no es avería.Obviamente no es avería, son microcortes.Me llama el seguro después y me indica que como solo se ha averiado un aparato no se cubre. Solo cubren si son más. Me parece una vergüenza absoluta estar pagando un seguro y que por culpa de algo ajeno a mí no se me dé ningún tipo de solución. Por no hablar que la persona que me ha atendido no tenía ni idea de lo que me estaba contando.

ConfidentialMuy Sres. Nuestros.Acusamos recibo de su reclamación.Un saludoAntes de imprimir este mensaje o sus documentos anexos, asegúrese de que es necesario.Proteger el medio ambiente está en nuestras manos. Before printing this e-mail or attachments, be sure it is necessary.It is in our hands to protect the environment. ******************AVISO LEGAL**********************Este mensaje es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos lo comunique al remitente y borre dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento.Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Grupo Santander, a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora, incompletos, o con virus. Grupo Santander no se hace responsable de las alteraciones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.Este mensaje sólo tiene una finalidad de información, y no debe interpretarse como una oferta de venta o de compra de valores ni de instrumentos financieros relacionados. En el caso de que el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento.**********************DISCLAIMER*****************This message is private and confidential and it is intended exclusively for the addressee. If you receive this message by mistake, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please inform the sender and delete the message and attachments from your system. No confidentiality nor any privilege regarding the information is waived or lost by anymistransmission or malfunction. Any views or opinions contained in this message are solely those of the author, and do not necessarily represent those of Grupo Santander, unless otherwise specifically stated and the sender is authorized to do so. E-mail transmission cannot be guaranteed to be secure, confidential, or error-free, as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late, incomplete, or contain viruses. Grupo Santander does not accept responsibility for any changes in the contents of this message after it has been sent.This message is provided for informational purposes and should not be construed as a solicitation or offer to buy or sell any securities or related financial instruments. If the addressee of this message does not consent to the use of internet e-mail, please communicate it to us.

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Buenas tardes, cuando se trata de microcortes, la distribuidora que es I-De no puede mandar ningún informe.Cuando el corte pasa de los 3min ya es considerado avería y en este caso sí que mandan informe.Precisamente me dedico al mundo de la energía eléctrica y los aparatos se pueden averiar perfectamente por un microcorte , y además no tiene por qué averiarse más de uno, puede ser solo uno, como dos o como tres. La respuesta es bastante incoherente y el seguro es bastante engañoso además.Si no mandé ningún tipo de documentación es porque la distribuidora no lo mandaba. (véase las razones anteriores). Después de eso volví a llamar al seguro y lo comuniqué.Si se llama a la distribuidora 900171171 tienen registrados TODOS los microcortes que se sufren en esa urbanización.Tomaré otro tipo de medidas.Un saludo

ConfidentialBuenos días Acusamos recibo de su reclamaciónUn saludo Antes de imprimir este mensaje o sus documentos anexos, asegúrese de que es necesario.Proteger el medio ambiente está en nuestras manos. Before printing this e-mail or attachments, be sure it is necessary.It is in our hands to protect the environment. ******************AVISO LEGAL**********************Este mensaje es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos lo comunique al remitente y borre dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento.Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Grupo Santander, a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora, incompletos, o con virus. Grupo Santander no se hace responsable de las alteraciones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.Este mensaje sólo tiene una finalidad de información, y no debe interpretarse como una oferta de venta o de compra de valores ni de instrumentos financieros relacionados. En el caso de que el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento.**********************DISCLAIMER*****************This message is private and confidential and it is intended exclusively for the addressee. If you receive this message by mistake, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please inform the sender and delete the message and attachments from your system. No confidentiality nor any privilege regarding the information is waived or lost by anymistransmission or malfunction. Any views or opinions contained in this message are solely those of the author, and do not necessarily represent those of Grupo Santander, unless otherwise specifically stated and the sender is authorized to do so. E-mail transmission cannot be guaranteed to be secure, confidential, or error-free, as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late, incomplete, or contain viruses. Grupo Santander does not accept responsibility for any changes in the contents of this message after it has been sent.This message is provided for informational purposes and should not be construed as a solicitation or offer to buy or sell any securities or related financial instruments. If the addressee of this message does not consent to the use of internet e-mail, please communicate it to us.