Anterior

Avería grave , pérdida de confianza al mes de tener el vehículo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

E. L.

A: FLEXICAR

01/01/2026

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con el vehículo adquirido en Flexicar con fecha ,marca Peugeot 3008 1.5 BlueHDi, matrícula [0690MFC], VIN VF3MCYHZUNS195927. A tan solo un mes de tener el vehículo ayer día 31 el vehículo ha presentado una avería grave consistente en una pérdida importante de refrigerante , con riesgo de daños severos al motor y que ha supuesto la inmovilización del vehículo. Me encuentro a 290 km de mi localidad sin poder trasladar el coche a mi ciudad , sin poder moverlo . Desde que lo adquirí no he parado de tener problemas , hasta este que ha sido el más grave. Dada la gravedad de la avería, su aparición inmediata tras la compra y la consiguiente pérdida de confianza en la fiabilidad del vehículo, solicito formalmente la sustitución del mismo por otro vehículo de características equivalentes, conforme a lo previsto en la normativa de protección de consumidores y usuarios. Adicionalmente, solicito una compensación económica por los perjuicios sufridos, incluyendo la pérdida de uso del vehículo, molestias ocasionadas, desplazamientos y el tiempo invertido en la gestión de esta incidencia. Mi voluntad es resolver esta situación de manera amistosa y razonable basándome en el artículo Artículo 118 y 119 LGDCU


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma