Buenos días,El viernes día 05/04/24 comuniqué la avería del foco de la piscina a la empresa instaladora ya que aún se encuentra bajo garantía, el miércoles 10/04 aún no tenia respuesta por lo que envié email a la empresa y me comunicaron que el técnico yá tenía mi contacto e intentarían pasarse en la semana del 15 al 19/04. Dado que nadie contactó conmigo envié nuevo email el martes 23/04 obteniendo la siguiente respuesta el miércoles 24/04 ....Buenos días Juan.Le entiendo perfectamente pero ya estamos en campaña, irán a arreglarlo en cuanto puedan. Vuelvo a dejar constancia de todos modos...no es la primera vez que el servicio postventa actúa de esta manera tan poco profesional ya que tras la instalación de la piscina tuve diversos problemas y debí acudir a la mediación de la OCU para que me atendieran.Muchas gracias y un saludo
