Avería en la instalación

Estimados/as señores/as: En fecha [27/06/2024…] su empresa me instaló un [una planta de paneles solares…] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque después de 24 horas desde que comunique una avería al servicio técnico de Quantica y reclamar la avería en múltiples ocasiones no e recibido ninguna contestación ni solución a mi problema.[Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO […]. que el servicio técnico de Quantica Renovables se ponga en contacto con mi persona lo antes posible, para la pronta recuperación de la posible avería pues ya que inverti una buena cantidad de dinero en montar la planta solar, y cuando tienes un problema no te lo solucionan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señoras y señores, Escribo desde el Servicio de Resoluciones y Gestión Post-venta de Quantica, para dar contestación a la reclamación escrita y presentada el pasado 10 de septiembre en este mismo hilo de correos, con número de caso 13391732. Adjunto puede ver la carta de respuesta a su reclamación interpuesta. Indicamos que la incidencia del cliente ha sido resuelta de manera satisfactoria. Cualquier otra duda técnica que tenga, puede volver a contactar con nosotros siempre que lo necesite. Sin otro particular, reciba un cordial saludo de parte del Equipo de Quantica. Departamento de Gestión Postventa y Resoluciones 🧰🛠 resoluciones@quanticarenovables.com 📩 Quantica Renovables 🌞 Grupo Imagina Energía -- ¿Prefieres que te envíe menos correos electrónicos? Haz clic enaquí miércoles, 10 de septiembre de 2025, 17:45:48 +0200, reclamar@ocu.org: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌