Hola, yo Josu Mirena Sojo González reclamó que se atienda a la petición de servicio de reparación de mi instalación fotovoltaica que instalaron ustedes y se escudan en que la garantía de instalación es de 2 años cuando por ley son 3 años.
Mensajes (2)
GALP SOLAR
A:
J. S.
14/04/2026
Estimados señores,
En anexo repuesta referente a la reclamación presentada en el Portal OCU n.º , la cual ha recibido nuestra máxima atención.
Cordiales Saludos,
Servicio al Cliente Galp
galp.com
J. S.
A:
GALP SOLAR
15/04/2026
El inversor lo cambio la garantía de Huawei porque que yo contacte con ellos y los gastos del técnico que revisó el dañado y la instalación del nuevo lo pagué yo y Galp solar no ha movido un dedo, es más en la aplicación aún no me han cambiado el nuevo por el anterior y no puedo ver las producciones aun habiendo reclamado para que lo cambien.