Buenos días,
El 10/07/2026 adquirí en Flexicar Ciudad Real un SEAT Ateca 2.0 TDI 190 CV DSG 4Drive, matrícula 1944 KGT.
El 18/09/2026 sufrió una avería en la caja de cambios y desde entonces permanece inmovilizado en un taller de Castellón designado por Flexicar.
Las condiciones de garantía entregadas con la compraventa contemplan expresamente los sistemas de cambio automático y la reparación sin coste, incluidos materiales y mano de obra. He seguido en todo momento el procedimiento de garantía indicado por Flexicar.
El 13/10/2026 me confirmaron que estaban valorando el presupuesto de reparación. Sin embargo, sigo sin autorización ni fecha de entrega, pese a mis reiteradas reclamaciones y al burofax que enviado el 28/10/2026, recibido por Flexicar el 29/10/2026.
Solicito que Flexicar autorice y asuma de inmediato la reparación en garantía, sin coste para mí, y me facilite una fecha concreta de entrega del vehículo.
Gracias
