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Avería coche

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

S. A.

A: Plenoil

11/06/2025

El día 3 de Junio eché combustible diésel en la gasolinera Plenoil Alcorcón. El fin de semana hice uso del coche el sábado para un recado cerca de casa y el Domingo me iba fuera y al salir del garaje me empieza a dar tirones el coche y lo paro por que me asusto. Al volver a encerdelo ya no funciona. La grúa lo lleva al taller y me dicen que el coche tiene agua en el depósito. Que ha afectado al sistema de inyección y que serán unos 3000€. El coche está en garaje, ha pasado revisión en Febrero con cambio de filtros aceite y pasó ITV en Marzo de 2025. la cantidad de agua en el depósito es alta. No es un residuo que se le haya podido quedar, Solicito que se hagan cargo de la reparación del vehículo.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 12 junio 2025

Plenoil

A: S. A.

12/06/2025

Buenos días, Hemos realizado las comprobaciones necesarias para asegurarnos, que ennuestra estación de Alcorcón I no se ha producido ningún tipo de contaminación ennuestros tanques. También es importante mencionar que en Plenergy, nos abastecemos de los principales operadores petrolíferos del país suministrándonos el producto desde Exolum, empresa líder entransportes y almacenamiento de productos derivados del petróleo enel mercado español, asegurando de este modo la trazabilidad del mismo. Además, contamos con el sello de calidad SGS, lo cual significa que: La Estación de Servicio forma parte del programa de calidad más completo que existe en el mercado La Estación de Servicio vende combustibles de calidad La Estación de Servicio está sujeta a inspecciones de calidad periódicas, para minimizar daños potenciales a sus clientes, sus vehículos de transporte y al medio ambiente SGS es líder mundial encertificación, inspección, verificación y ensayos Reciba un cordial saludo, Atención al cliente E-mail: atencion.cliente@plenergy.es Edificio FITENI III Calle Torrelaguna 64, 2ª Planta. 28043. Madrid Tfno.: +34 91 568 74 97 www.plenergy.es 🌳Antes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. Proteger el medio ambiente está también en tu mano. De conformidad a lo escido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), le informamos que todos los datos pasaran a formar parte de un fichero automatizado cuyo responsable es PLENERGY SL siendo la única finalidad de dicho fichero la gestión de carácter comercial y el posible envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos. Si lo desea puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos en C/ TORRELAGUNA 64, 2ª Planta, 28043– MADRID o enviando un mensaje electrónico a protecciondedatos@plenergy.esindicando en el asunto el derecho que desea ejercitar. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin nuestra autorización expresa. Si usted no es el destinario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.


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