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Autorización denegada

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. G.

A: SEGURCAIXA ADESLAS

16/10/2023

Tengo una cirugía vascular el 20/10 y me han echado para atrás la autorización porque me pidieron mi historial de la seguridad social y han visto que en el 2012 fui a consulta por varices en extremidades inferiores. Han pedido documentación con protección de datos , yo como persona que no ocultó nada se lo mandé. Llevo un año con la médica del vascular de Adeslas con tratamiento de cremas y pastillas y no he mejorado ,con unos dolores en la pierna derecha y ahora también afectada la izquierda.No entiendo teniendo un seguro super completo,me digan que es porque ya venía mal de la seguridad social. Se han aprovechado de pedirme una historial clínica que no les había tenido que mandar, ya que hay unos informes de la médica.

Mensajes (1)

SEGURCAIXA ADESLAS

A: B. G.

23/10/2023

Estimados señores,Les informamos que hemos dado respuesta directamente a la reclamante.AtentamenteCristina MartínezUnidad de Supervisión de ReclamacionesSegurCaixa Adeslas23:19 denegada - (CPTES01897825-20)Reclamación: Autorización denegada - (CPTES01897825-20) Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su(s) destinatario(s). Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Si ha recibido por error este correo, le rogamos proceda a su eliminación. Le agradecemos de antemano su colaboración.


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