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Ausente sin estarlo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. V.

A: SEUR

19/10/2021

Hola, recibí un correo por parte de Seur, que recibiría mi paquete en una franja horaria (18.30 a 19.30) y a las 18.20 me llegó un correo que estaba ausente. No me moví del domicilio, no fui a comprar,no descansé y trabajo de noche. No es la primera vez que me ocurre esto con ellos, peró si la primera que reclamo. Desde la web de reclamaciones de Seur, no me permite hacerla porqué aún no se ha abonado el servicio ( es un envio de wallapop y hasta que no se confirma no se paga ) encima, el texto para realizar la reclamación, tiene un error y no deja escribir más de 2 líneas de texto. Me siento estafado e impotente. Sinó llegan al domicilio, que lo pongan, se puede comprender, peró mentir así, quedar mal con la persona que me envió el paquete, eso no.

Mensajes (1)

SEUR

A: J. V.

20/10/2021

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