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Ausencia de servicio y problemas con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

A. G.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

30/09/2026

Contraté los servicios de esta empresa para una gestión sobre la consecucion de una nota simple de una finca, dicha empresa no me consigue la citada nota simple ya que le faltan datos que no tengo. Al tener carácter de urgencia y al no poder facilitarme dicho documento solicito el reembolso íntegro de lo que se me ha cobrado además de forma engañosa, ya que al pasar por la pasarela de cobro en ningún momento te dicen que el servicio te va a costar 42,11 y te lo ejecutan ya de forma inmediata sin consultar ni sin previo aviso del importe a cobrar(dicho importe tampoco es el que promocionan en sus redes ni páginas oficiales). Posteriormente muy valientemente te bloquean para que no puedan llegarles los correos. De tal forma que no hay manera de contactar con ellos de ninguna manera. Al tratarse de una actuación engañosa y al no gestionar el servicio en condiciones solicito el reembolso de dicha factura que voy adjuntar a este documento. De no ser así tomaré medidas legales contra dicha actuación ya que obtengo la factura que solicité al realizar la contratación del servicio.


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