Alquilé un vehículo a través de la empresa DoyouSpain, y contraté con dicha empresa el denominado seguro Platino que cubría la devolución de la franquicia.
Como por desgracia, suele ser habitual en las empresas de alquiler, si no contratas con ellas el seguro, te retienen un depósito, y cuando devuelves el coche, te imputan daños preexistentes, para realizar finalmente el cargo con el importe que de forma unilateral deciden.
Cuando comunicas la incidencia a DoyouSpain, te dice que le tienes que facilitar la copia de la póliza, la cual ellos no te han enviado.
Alegan que es otra empresa la que gestiona el seguro, sin embargo no identifican dicha aseguradora, es más, en su objeto social figuran como agentes y mediadores de seguro