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AUSENCIA DE INSTALACIÓN AIRE ACONDICIONADO.

Resuelta Pública

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Tu reclamación

J. B.

A: MEDIAMARKT

26/06/2023

COMPRE Y PAGUE TOTALMENTE DOS AIRES ACONDICIONADO EL 29.05.2023 Y ME LO ENTREGARON EL 02.06.2023,, A DÍA DE HOY NADIE SE HA PUESTO CONMIGO EN CONTACTO PARA INSTALARLO TRAS VARIAS COMUNICACIONES EN TIENDA Y TELÉFONO MEDIAMARKT.ME DIJERON QUE EN 7-10 LO TENDRÍA INSTALADO Y UN MES MAS TARDE NI SIQUIERA ME HAN LLAMADO. LAMENTABLE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

Mensajes (5)

MEDIAMARKT

A: J. B.

26/06/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/105229376ack/DvNfdQp~Dv8G~WmOGoYW~yqUhPcqYC75Mv_I~zj~PP9B/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: AUSENCIA DE INSTALACIÓN AIRE ACONDICIONADO. - (CPTES01820520-24) N° de referencia de pregunta 230626-042585 Fecha de creación: 26/06/2023 04:30 PMFecha de última actualización: 26/06/2023 04:30 PM Estado: Abierto[---002:000592:46981---]

MEDIAMARKT

A: J. B.

26/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. B.

A: MEDIAMARKT

28/06/2023

Buenos días, mañana hará un mes de mi compra por lo que espero que cumplan con su ultima respuesta y el plazo indicado. A día de hoy ninguna fecha prevista de instalación.Si decir, que durante la compra NUNCA me hablaron de un mes en la instalación y si 7-10 DÍAS, me han MENTIDO. Si hubieran dicho la verdad no les hubiera comprado el aparato y solo espero solucionarlo cuanto antes.POR FAVOR, SOLICITO FECHA PREVISTA DE INSTALACION Y CON ELLA LA POSIBILIDAD QUE SE LLEVEN LOS EQUIPOS Y ME DEVUELVAN EL DINERO ASÍ COMO COMPENSACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS.Gracias

MEDIAMARKT

A: J. B.

28/06/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/105302340ack/DvOVcwp3Dv8G~TiIGrUW~yqUhPcqYC75Mv_8~zj~PP91/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: AUSENCIA DE INSTALACIÓN AIRE ACONDICIONADO. - (CPTES01820520-24) N° de referencia de pregunta 230628-013281 Fecha de creación: 28/06/2023 11:30 AMFecha de última actualización: 28/06/2023 11:30 AM Estado: Abierto[---002:000589:46637---]

MEDIAMARKT

A: J. B.

28/06/2023

DATA NOT AVAILABLE


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