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AUSENCIA DE FACTURAS Y LECTURAS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

09/10/2023

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados, además de no dar facilidades para solicitar la transcripción de las llamadas (la única opción posible es mandar una carta de correo a sus oficinas centrales) ó no responder a las reclamaciones, ni tampoco tener una oficina física en la ciudad de Alicante Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [JUNIO, JULIO,AGOSTO Y SEPTIEMBRE] SOLICITO copia o duplicado de las mismas con lectura REAL. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.


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