Hola, realice un pedido hace una semana.Me indicaron el lunes, mediante un mail, que mi pedido se había enviado el viernes dia 2 y que ese mismo lunes seria entregado.Sin embargo en el seguimiento de GLS solo salia etiqueta creada y yo, trabajo en logistica por lo que se que eso significa que no se ha entregado aun a mensajeria. Pregunto a Emma y me dicen que debe haber un problema.He contactado con ellos en seis ocasiones y no me ayudan. Una vez me dijeron que si lo habian enviado(mentira confirmada por gls) otra vez que me es ribirian un email por la tarde con la solucion (mentira otra vez) y otras tantas que iban a hacer investigaciones (simplemente tienen que enviarlo y ya) me he cogido vacaciones porque en teoria me llegaba esta semana y no va a llegar y no tengo ma posibilidad de conseguir que haya nadie en casa para cogerlo y siguen sin darme respuesta.
