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Aun no me habeis devuelto los 80 euro de los router.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. F.

A: LOWI

20/09/2023

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada]Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

LOWI

A: M. F.

18/10/2023

'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹Hola. '‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹Lamentamos la demora en atender tu solicitud, ya hemos revisado y elcliente tiene el importe de 80Eur pendiente de ingresar en su banco,puede tardar un poco pero ya está abonado. He pedido que se agilicelo máximo posible en el número de reclamación 36483931GraciasTu equipo Lowi


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