Buenos días,
He recibido un correo electrónico en el que me informan que, de manera unilateral, en la factura del próximo 08/12/2024 en lugar del importe por el plan contratado hace más de 4 años: Plan Básico de 7.99 € mensuales, ahora van a aumentar de forma unilateral en más de un 25% el importe de la suscripción.
Lógicamente, es algo que no puedo aceptar.
Su Correo electrónico:
Gracias por tu suscripción y por confiar en nosotros desde 2020. Esperamos que estés disfrutando de todo lo que Netflix te ofrece. Queremos informarte de que vamos a cambiar el precio mensual de tu plan a 9,99 € el 8 de diciembre de 2024.
Como socio de la OCU, les reitero que no voy a aceptar este aumento unilateral y desproporcionado.
