El pasado 16 de agosto envié el siguiente correo a Iberdrola Clientes: Buenas tardes,Tras 17 años de contrato con Iberdrola es la primera vez que estoy descontenta con la facturación.¿Cómo es posible que la factura haya subido un 65% especto a la del mes anterior, cuando el consumo ha disminuido un 3%? Es una subida completamente desproporcionada.Ha subido el concepto del precio de energía facturada un 27% y han aparecido unos nuevos Cargos normativos que en esta factura suman un importe antes de IVA de 32,71 €, que además suben de precio con respecto a la factura anterior, en la que aparecen estos conceptos para los últimos días de facturación, con lo que deduzco que, en la factura de agosto, aun a pesar de haber reducido aún más el consumo, voy a recibir una factura aún más inflada.Con fecha 06/05/2022 recibí un email en el que se informaban de estos cambios, indicando que tras un descuento del 15% el el coste anual estimado de tu suministro de electricidad sería de 738 €/año (816 €/año, impuestos incluidos)., lo cual es un importe de 68 €, muy por debajo del importe de la factura que acabo de recibir.Quedo a la espera de respuesta por vuestra parte en caso que se deba a un error, antes de comenzar los tramites para cambiar de compañía.Al cual me respondieron el 18 de agosto:Siento las molestias pero en base a su contratación, se le ha producido la renovación anual, actualizando las condiciones y por ello los precios.Respecto a ello, ya se le notificó en el mes de mayo, con los nuevos preciso a partir del 14/6/22.En cuanto al otro tema, se trata de el “tope de gas”, que es una medida temporal que ha aplicado el Gobierno (RDL 10/2022), hasta el 31/5/23 que consiste en poner un “tope” o “límite” al precio máximo del gas utilizado en las centrales de generación eléctrica con el objetivo de que así sepueda abaratar el precio de la luz.Aunque topar el gas tiene un coste para todos, ya que la medida obliga a realizar una compensación a las empresas generadoras de electricidad que utilizan gas, por la diferencia entre el precio del gas y el precio “Tope” hay que compensar a las centrales.La normativa establece que esta compensación se repercuta a los clientes, No es un precio fijo sino variable y lo puede consultar todas las tardes a las 20:15 horas, los precios del día siguiente en la web de Red Eléctrica, en el concepto de excedente o déficit mecanismo ajuste coste producción.De lo cual entiendo que para poder abaratar el precio de la luz, los clientes tenemos que pagar más. Entonces, ¿para quien se abarata el precio de la luz? ¿Tiene esto algún sentido?En cuanto a la comunicación de mayo, se nos miente indicando un importe que finalmente en factura es un 65% superior.
