Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. F.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

06/06/2024

El pasado 02 de Junio fui a recoger un coche en la oficina de AVIS del aeropuerto de Girona, tenía la reserva para las 11 de la mañana, nos hicieron esperar casi 3 horas en la calle, con la calor y el sol que hacia. Una vez entramos en la oficina, de buenas maneras, dijimos que de alguna manera tenían que solucionar el tema de la cola de espera, dos de los 3 trabajadores que estaban ahí entendieron nuestra situación y enfado pero hubo un trabajador que , en tono de vacileo, espetó " pues no le entregueis el coche". Ante esta respuesta le dijimos que encima no nos vacilara y dijo que " no te preocupes, que cuando vuelvas a entregar el coche ya nos veremos las caras". El encargado era Ramón C., pero quien actuó de mala manera era un chico de pelo moreno que no nos quiso dar su nombre. Gracias

Mensajes (1)

AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

A: T. F.

05/07/2024

========= Por favor introduzca su respuesta POR ENCIMA de esta linea =========Estimados Sres.,En relación a la reclamación de referencia, les enviamos adjunto el escrito, proporcionados al Sr.Farreraen respuesta a la reclamación interpuesta.En virtud de lo expuesto,Rogamos sea admitido el presente escrito y la documentación adjunta con lo que damos por evacuado el trámite conferido, quedando al arbitrio del excelentísimo Organismo.Aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.Atentamente,David Caetano Atención al Cliente www.avis.es/ayudaavis www.budget.es/ayudabudget Europe, Middle East and Africa (Este mensaje puede contener INFORMACIÓN RESERVADA, CONFIDENCIAL Y/O LEGALMENTE PROTEGIDA, destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquier transmisión mala/errónea. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, rogamos lo borre de su sistema de forma inmediata, destruya cualquier copia del mismo de su disco duro y notifique al remitente. No debe, directa o indirectamente, usar, revelar, distribuir o imprimir parcial o totalmente el mismo.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [s:u5842222.ct.sendgrid.net/wf/open?upn=u001.7UHWvrJVO6x4XrLSXOCO2cbHi7y7oR5fEuP7DfET1sx2S0kFrX5OhY2nNCYPNKo2OtMwVxxh9OH7u0ak1ARAfi7CnXIBdcYka3r11xJMQBCoj3znuOm3wcLlcN43xGYO0lXpUV54Y1EiVIIKGO8b4hS15RN3bmog1QD8hU4n5NzroCYn7RTBKStrIxBT6tDhzlTeTgjJUnGFE0pc37dEI0pAyqr2XneL0RMgtzxiYQzatz6VWVmo-2FQMq8pg4-2F0hUs6skavCarmFUkLKLiIyrL45zLZiiNY7u7Vkc6-2Bk4XrTKiFaeKLlu3J9gLHxrR7g7P-2FwdO4Lki53gYBSoT8dC6MQK0GAA8yPu9tZX4JUoptsSlTSGgbie01z9qTjvJN5jbubnnPbJpEFpQFrWGy46C-2Bh0OFnmODfhezDf6mJau4Iqxrc66zEnAOithKpPpmLi2TumxDZsEgqhtxuF74ybJEP7mK7ujLbZUxaGnOUicfftopERRExDj44iLZZ1zuSXFGf3RMKVL-2Bl-2FAteoU-2BoTymQPugTpPuQ9o8ihT-2FnakNCsfpBWEWaGXulPjdzL1-2FPv-2B-2Filc-2Bwx5C-2BlbpLKqxx5KosF1vEuxMyyEt7HtmvyJbXAUEqcIe4ca-2FcIfG236LnU9FDRUTiBjDCSjvAIC6F58gEUhqVyZx71rBpQskV-2BRvlzPiE-2BbMO7Cl0VlTBrdHa2HXm6mnZQHNFUsNYP3qECkggbgOK-2FaZm6g0ffW9pZ76Ol8UTmiZdP4paDR-2B9oT8BBmmE8g6R-2FAF-2Fl2o-2BgO4Qy7YIYuI8y0gZfAjZQYEUfl4Rzq1fF-2F1DaJP5ZqrLZK8-2FB-2FYHT3TeBwT0YFnRbV0WSt6X-2BtWQ0Xwk5zk4Chu61VQffjDYYwWr-2FyGhW4-2BT339DsfhJ19Yy5Np6YMI8n-2FsiNJgnQQCa898RCH5I-2FPqvx15FUYbuWJBMdNI4M8i9w9AkZQFC5H-2BxD60ZeUavclyLkYgoPAYh9pbeCHzXVquYNUQdxhxmnq68qAzFAq-2BgPZ5BPLwVQ0I1dmj9yswcMV4sEdezpI7Nt8v7QxegOBAl-2Fj7-2FLYp7wAoJXMrX5-2Fj4wFnP3VaiHjt0cIU9JSV4leda4N-2FTZmYGkS1EfqbrQfygsSFzLDEt0Q2paap1ZdTY8z3CXRUTWA4DUTltnSesgsiKvaj95Q7KTY2NGJS-2Fgbnjbazw-3D] CAUTION: This email originated from outside of the ABG Zipcar – corporate email environment. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.


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