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Atencion al cliente inexstente

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: GENERAL ÓPTICA

11/07/2026

Queria graduarme la vista comprar una montura pero tenia una duda. Ltacte por formulario y 2 seemanas despues aun sigo esperando una respuesta. Si este es vuestra atencion al cilente os podeis ir olvidando de que elija vuestra optica.

Mensajes (1)

GENERAL ÓPTICA

A: A. P.

21/07/2026

Apreciada Sra. Pérez: Lamentamos mucho su experiencia con nuestra Servicio de Atención Telefónica. Nuestro objetivo es siempre poder dar al cliente nuestro mejor trato y atención, pero lamenmente hemos tenido unos días con incidencias técnicas y nos ha sido imposible llevar al día la respuesta de las mismas. Le pedidos nuestras más sinceras disculpas por ello. Estamos a su disposición en cualquiera de nuestras tiendas. Puede consultar nuestra red enGeneral Optica Tienda Online de Gafas, Lentillas y Audífonoso llamarnos a nuestro Teléfono de Atención gratuito 900626626, o contestar a este mismo email. Muchas gracias. Atentamente, Atención Cliente Tel. 900626626 www.generaloptica.es


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