El pasado miercoles tuvimos un problema y no pudimos cojer un vuelo de KLM. Ante esta situacion intentamos solucionarlo yendo al stand de KLM en la T1 de BCN y estaba cerrado, intentamos por telefono y resulta que no tenian atencion 24h. Solo pudimos contactar por whatsapp con respuestas cada 2h!!! sin saber que hacer por la atencion inexistente nos enteramos de la clausula no show por la que se nos cancela tambien el vuelo de vuelta. Es inadmisible una clausula tan abusiba con una atencion al cliente tan lamentable.
