Buenas tardes,
Mi reclamación va dirigida a la siguiente estación de servicio.
REPSOL-CRED PINO DE XANDRI
CL CERDANYA Y LA RONDA NORTE ,S.N., SANT CUGAT DEL VALLES,
08190
Como centro de devoluciones de Amazon he realizado la devolución de un artículo el cual Amazon no ha recibido ya que nunca ha llegado al almacén, esto ha derivado en que se negasen a hacerme el reembolso del artículo devuelto en vuestra estación de servicio.
Por ese motivo y dado que la entrega de una devolución en la estación Repsol no dan ningún comprobante, en las siguientes que he realizado me he tomado la molestia de hacer una fotografía del código que aparece en la bolsa que se empaqueta el producto.
Cuando hice esto, uno de los trabajadores de esta área de servido me dijo textualmente “Aquí no se hacen fotos!!! Si desconfías vete a hacer las devoluciones a otro sitio!”
Yo solo hago una foto en la que se ve el código de la bolsa, no el local y mucho menos los trabajadores o ningún cliente. (Adjunto foto ejemplo de cómo lo hice).
Es la única forma que tengo de poder justificar ante Amazon que ese producto se ha entregado ya que en muchas ocasiones tiene un valor elevado.
Pido se tome alguna medida por lo sucedido y además de las malas formas del personal del área de servicio en concreto.
Si no me permiten hacer una foto de este código y se vuelve perder un paquete solicitaré a Repsol el abono del valor del mismo.
Quedo a la espera de respuesta por vuestra parte.
Atentamente
Daniel
