Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras tener un problema con la entrega de un paquete con número de seguimiento 61687266539361, he tratado de contactar con la empresa a través de WhatsApp para que me solucionaran dicho problema y no hay ningún tipo de atención al cliente, solo mensajes tipo que no solucionan ningún tipo de problema
SOLICITO analicen la funcionalidad de los canales que ofertan en su web para solución de problemas.
Sin otro particular, atentamente.