Atención al cliente

Buenos días,Abrimos una cuenta conjunta el 03/04 y a fecha de hoy 26/04/23, seguimos sin recibir las tarjetas bancarias en el domicilio, tras varias llamadas y mensajes, seguimos estando en la misma situación, que están en camino.Serian tan amables de informarnos del estado en que se encuentra en el envío de las mismas¿?Si no las recibimos esta semana, nos veremos en la obligación de cerrar la cuenta con su compañia.Atentamente,Ruth

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Buenos días,No consigo hablar con ningún agente pues me solicitan el pin de la tarjeta (que sigo sin recibir en mi domicilio, sin explicación alguna desde el 03/04), por tanto, es muy dificil conseguir hablar con alguien para perguntarle el problema que tienen en el envío de las tarjetas.Serían tan amables, de darme algún tipo de respuesta al respecto¿?Un saludo,Ruth

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Buenos días,Solo hemos recibido una de las dos tarjetas de la cuenta conjunta en el domicilio, la dirección está correctamente indicada, podría por favor, indicarnos el motivo, por el cual, sólo ha llegado una tarjeta¿?.Gracias y saludos,Ruth

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Estimado clienteAdjuntamos respuesta a la reclamacin interpuesta ante este departamento.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Servicio Atencin Cliente EVOCl. Don Ramon de la Cruz, num. 84, 2 Planta.28006- Madrid--------------- Mensaje original ---------------