Asunto: Resolución de contrato por incumplimiento -

A la atención del departamento de Atención al Cliente de Bravo: En respuesta al 'Resumen de Movimientos' recibido el 05/06/2026, manifiesto mi total disconformidad y procedo a la resolución inmediata de mi contrato de mandato mercantil. Este documento confirma que he abonado 692,87 € en concepto de comisiones de gestión, mientras que el importe destinado a liquidar mis deudas es de 0,00 €. Este hecho demuestra de manera irrefutable que no se está prestando el servicio de negociación y pago a acreedores por el que estoy pagando. La retención de mis fondos sin que haya habido una ejecución real de liquidación constituye un incumplimiento grave del contrato. Por tanto, les informo de lo siguiente: Exijo la resolución definitiva del contrato y la devolución inmediata de mi saldo disponible (1.265,62 €). Ya estoy tramitando la correspondiente reclamación ante la OCU ante la falta de transparencia y prestación de servicios. Me reservo el derecho a emprender todas las acciones legales que considere necesarias para la defensa de mis intereses, ante la evidencia de esta gestión. No aceptaré más dilaciones. Quedo a la espera del reintegro de mi dinero en mi cuenta bancaria. Atentamente, Inés Pajares kinderman

Estimados, En relación a las reclamación promovida con números de expediente: Procedemos a proporcionar respuesta mediante el pdf adjunto Reciban un cordial saludo, Atentamente, Equipo Legal de Bravo AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Reparadora RTD España, S.L.. Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que sus datos personales de contacto, facilitados por usted mismo o por la entidad en la que presta sus servicios, serán tratados bajo la responsabilidad de Reparadora RTD España, S.L. para la gestión de los servicios solicitados, dar respuestas a sus consultas y, si es el caso, enviarle comunicaciones comerciales, por ser necesario para la relación contractual o precontractual o en base a nuestro interés legítimo ; se conservarán mientras sean necesarios para dichos fines y no serán comunicados a terceros. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Velazquez, 50 4 - 28001 Madrid (Madrid). E-mail: s:www.aepd.es/reglamento/derechos. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es. Datos de contacto del delegado de protección de datos: Andrés Serrano Clemente, Travessera de Gracia 56 3ª - dpo@ecosistemanormativo.com