Quiero expresar mi total desacuerdo con la decisión de Volkswagen de no asumir, total o parcialmente, el coste de la reparación de mi vehículo, matrícula 4115 MGM.
Considero injustificado que el taller atribuya unilateralmente la avería y rotura del cojinete de la rueda trasera izquierda a un supuesto golpe contra un bordillo, sin que previamente se realizara ningún peritaje ni una revisión por personal especializado que permitiera determinar objetivamente el origen de la avería.
Además, considero especialmente relevante que la garantía del vehículo había finalizado hacía únicamente dos meses cuando se produjo la incidencia. Por ello, solicito que Volkswagen revise nuevamente el caso y valore asumir total o parcialmente el coste de la reparación, teniendo en cuenta estas circunstancias y la ausencia de una prueba objetiva que permita atribuir la avería a un golpe o mal uso por mi parte.
Espero una respuesta razonada y una solución acorde con las circunstancias expuestas.
