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Asunto: Reclamación por cancelación indebida del crédito de la caldera

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio por impago

Tu reclamación

J. M.

A: Total Energies Clientes

25/11/2025

Asunto: Reclamación por cancelación indebida del crédito de la caldera Por medio de la presente presento reclamación formal relativa al crédito suscrito con su entidad para la financiación de la caldera instalada en mi domicilio, 1. Cancelación del crédito por un error bancario ajeno a mí He sido informado de que el crédito ha sido cancelado unilateralmente debido a la devolución de un solo recibo. Quiero dejar constancia de que dicha devolución se ha producido por un error del banco, ajeno totalmente a mi voluntad, por haber caducado mi DNI, se cancelaron ciertas operaciones internas del banco. Al ser notificado de ello, rehabilite dicha cuenta, creo que unos pocos días y pedí expresamente a esa empresa que reenviara el pago, en el mismo mes. Cosa que no hicieron. Dado que no se pago dicho recibo, se ha procedido a la cancelación del crédito que a mi modo de ver constituye una actuación desproporcionada e improcedente de abuso. Me han enviado el total, del crédito que ya se ha pagado, pero quiero expresar mi total indefensión frente a estos inútiles y abusones. He iniciado un cambio en mis propiedades, para liberarme de los contratos que tenga en esta empresa, así como la de familiares y amigos.


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