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Asunto: Pedido pagado mediante Bizum no recibido y falta de contacto

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M. L.

A: Megadietética

01/09/2026

El día 11 de agosto de 2026 realicé un pedido a través de la página web Megadietetica.com por un importe de 74,35 €, abonado correctamente mediante Bizum. A fecha de hoy, 1 de septiembre de 2026, no he recibido el pedido ni información sobre su envío. He intentado contactar repetidamente con la empresa a través de los medios facilitados en su página web. El número de teléfono publicado no se encuentra operativo y los correos electrónicos enviados no han obtenido respuesta. Solicito la resolución de la compra y la devolución íntegra e inmediata de los 74,35 € abonados, al no haber recibido los productos adquiridos ni haber obtenido respuesta por parte de la empresa. Adjunto como prueba el justificante del pago mediante Bizum, así como toda la documentación disponible relativa al pedido y los intentos de contacto realizados. Solicito la intervención de OCU para la reclamación y recuperación del importe abonado.

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M. L.

A: Megadietética

01/09/2026

Número de reclamación - 15577884 01/09/2026 El día 11 de agosto de 2026 realicé un pedido a través de la página web Megadietetica.com por un importe de 74,35 €, abonado correctamente mediante Bizum. A fecha de hoy, 1 de septiembre de 2026, no he recibido el pedido ni información sobre su envío. He intentado contactar repetidamente con la empresa a través de los medios facilitados en su página web. El número de teléfono publicado no se encuentra operativo y los correos electrónicos enviados no han obtenido respuesta. Solicito la resolución de la compra y la devolución íntegra e inmediata de los 74,35 € abonados, al no haber recibido los productos adquiridos ni haber obtenido respuesta por parte de la empresa. Adjunto como prueba el justificante del pago mediante Bizum, así como toda la documentación disponible relativa al pedido y los intentos de contacto realizados. Solicito la intervención de OCU para la reclamación y recuperación del importe abonado. Número de factura: LHIJXHVQF Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos


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