Hola, Tengo el seguro del hogar contratado con ustedes y veo que entre las coberturas se encuentran los servicios de asistencia urgente (entre ellos electricidad urgente). La vivienda está alquilada y ayer a las 11 de la noche la inquilina se quedó sin electricidad y tuvo que llamar a un electricista de urgencia ( ella no podía llamar al seguro porque no es la titular de la póliza). El electricista de urgencia acudió y le hizo una factura.Hoy al intentar notificarlo para solicitar el abono de la correspondiente factura me comunican que no me lo pueden abonar.
