Hola, a traves de Media Market realizé una compra de un electrodomestico Whirpool el dia 22/03/25.
El dia 31/08/26 contactamos con el servicio técnico de la marca para solicitar asistencia tecnica por averia de este mismo. Me facilitaron nº de pedido de asistencia : 3411404835. Hemos vuelto a contactar con el servico técnico de Whirpoll los dias 03/09/26, 07/09/26, 11/03/26 y hoy mismo y sin respusta por parte de nadie.
El problema además de estar desabastecido por no poderlo utilizar reside en que tenemos que tener el diferencial de casa anulado porque el aparato se enciende cuando quiere y lo hace saltar.
Le hemos mandado mail tambien a estas direcciones electronicas.
atencion_cliente@europeanappliance.com y atencion_cliente@beko.com y no recibimos respuesta de ningún tipo. Hemos facilitado dos teléfonos móviles y en uno de ellos nos solicitaron unicamente la pegatina con el modelo y la serie.
Quedo a la espera de que me puedan ayudar con este tema.
Gracias.
