Asesoria Juridica Konecta Legal&Collections

Hola,recientemente me ha llegado un correo de Asesoria Juridica Konecta Legal&Collections vodafone@recobros.grupokonecta.net. Indicandome lo siguiente: A través de nuestro cliente VODAFONE SERVICIO S.L.U, hemos recibido la documentación, en relación al saldo deudor que mantiene con esta Compañía por importe a la fecha de 86€Le ofrecemos la posibilidad de cancelar amistosamente esta deuda y evitar las posibles consecuencias que este adeudo le pudiera ocasionar.Para ello efectué el pago de forma segura e inmediata a través de TARJETA BANCARIA llamando al teléfono 912 740 120 o en la web www.vodafone.es/pagoTambién puede cancelar el importe pendiente mediante INGRESO O TRANSFERENCIA en la cuenta número:VODAFONENº de cuenta del Banco -------------- :Y me gustaría saber por que me están pidiendo esa cantidad.Gracias

Estimada Sra. MARTINEZGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que.En respuesta a su solicitud, hemos verificado en sistema y usted en esta ocasión en efecto consta con una deuda por este motivo hemos generado una solicitud al área encargada para que ellos nos puedan brindar la información respectiva a que se debe y el importe respectivo, por este motivo le solicitamos que nos brinde un poco de tiempo para así poderle ayudar.Le recordamos que usted se mantendrá en seguimiento y al momento de tener la respuesta o alguna novedad no dude que se la informaremos.De antemano el pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultas Reciba un cordial saludo Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: mar., 10 de mar. de 2020 11:01Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Asesoria Juridica Konecta LegalandCollections (CPTES00841866-03)[Case: 000RHaF5CYPQEPQ7- 00]

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE