Reclamación contra ASIMCO Motor compra de coche el 24/11/2025 y entrega del mismo el 23/02026.
Contraté con ASIMCO Motor un servicio profesional por el que aboné 399 €, cuyo objeto era la gestión administrativa relacionada con la compra de mi vehículo y, especialmente, la tramitación de la ayuda del Plan MOVES 2025. El contrato incluía asimismo el mantenimiento anual del vehículo.
La empresa asumió expresamente la obligación de recopilar, preparar y presentar toda la documentación necesaria para solicitar la ayuda del Plan MOVES 2025. Sin embargo, tras el cierre de la empresa, dicho servicio no ha sido prestado, dejándome sin la gestión que había contratado y poniendo en riesgo la obtención de la subvención.
He tenido que asumir personalmente los trámites administrativos que correspondían a ASIMCO Motor, con la consiguiente pérdida de tiempo, incertidumbre y perjuicio, pese a haber abonado un importe de 399 € precisamente para evitar tener que realizar dichas gestiones.
Por ello, solicito:
- La devolución íntegra de los 399 € abonados por un servicio que no ha sido prestado en los términos contratados.
- La indemnización, en su caso, por los perjuicios ocasionados si el incumplimiento afecta a la concesión de la ayuda del Plan MOVES 2025.
- Que se depuren las responsabilidades derivadas del incumplimiento contractual.
Adjunto la documentación acreditativa del contrato, el justificante de pago y cualquier otra documentación relacionada con el expediente.