Articulo no recibido

Buenas! Pedimos el dia 10 de noviembre de 2025 un medidor de insulina para mi gato que es diabetico y lleva una temporada muy mal y lo necesitabamos con urgencia. Lo pedimos aqui pues ponia que llegaba en 5-7 dias. A pedar de reclamar no obtenemos respuesta y hemos tenido que llevar a mi gato un par de veces para que se lo mirasen en el veterinario. Todo supone un coste. Reclamamos al menos el precio del articulo que aun seguimos sin recibir. Adjunto correo de confirmacion de compra

Estimada Alicia Ante todo, le agradecemos su contacto y preferencia en nuestros productos de monitorización Flash de Glucosa FreeStyle Libre. En relación con la incidencia/consulta que nos menciona, y para poder brindarle una atención más personalizada y efectiva, le solicitamos por favor que se ponga en contacto telefónico con nuestro servicio de atención al cliente al 900-300-119. Le recomendamos, cuando nos contacte, tener cerca los productos relacionados con la incidencia o consulta, como: (Móvil o lector, sensor, tiras reactivas Abbott, etc.). Quedamos Saludos Cordiales, David Fuentes Servicio de Atención al Cliente Abbott Diabetes Care 910 478 901900 300 119 Lunes a viernes de 8:30-19h y sábados de 9-18h Info.diabetes.spain@abbott.com