Estimados/as señores/as:
En fecha [26-01-23….] adquirí en su establecimiento sito en c/ Severo Ochoa, 21 Poligono La Grela 15008 A Coruña
Adjunto los siguientes documentos: ticket factura
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25-09-24.
Después de varias conversaciones telefónicas con udes. (dpto. de mobiliario cocina 21,27 nov... etc), además de haber enviado wasap de fecha 21-11-24, estoy aún pendiente de su respuesta.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
El día de la compra pedí factura en el establecimiento, y no me la llegaron a enviar, por lo que solicito me la envíen también y que procedan a reparar el producto, instalando en su lugar dicha pieza, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
