Buenos días hace un par de semanas compré en su tienda un artículo y ayer llegó y es una estafa, unos auriculares completamente FALSOS he visto la caja de los auriculares y ya sin abrir se ve perfectamente que no es la original. Esto es completamente ILEGAL. Confíe en vuestra página y me han engañado. Eso si el cobro de WORTEN está realizado 45€ por unos auriculares de los chinos. El vendedor no contesta, ( estaba claro ) así que les sugiero que me den una solución.Como bien dicen Worten sólo intermediará situaciones de disconformidades hasta un plazo de 45 días después del momento de la compra. Y no estamos hablando de una disconformidad, hablamos de una ESTAFA. Desde luego jamás pensé que una empresa como worten tuviera vendedores que estafan a sus clientes y no se hagan responsables.Confie en su empresa y no me puse a revisar cada detalle de que el vendedor era externo de china y que me mandarian un articulo falso.Porsupuesto jamás pensé que llegaría algo así desde vuestra propia página web. Les ruego que me den soporte y ayuda para que me devuelvan mi dinero, ya que el vendedor no contensta y esta claro que me ha engañado.