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R. E.

A: CARREFOUR

06/06/2025

Buenos dias, ordené un Jacuzzi mediante la web de carrefour y carrefour y un tercero anularon mi pedido una vez cargado el dinero en el banco por error por su parte en el anuncio. La confirmation de mi pedido, y por lo que se me cargo en el banco, indica claramente: Jacuzzi Exterior Home Deluxe White Marble 160 X 210 X 80 Cm - Antracita A los dias de estar el pedido en preparacion recibo un email: Sin embargo, si asumían que el jacuzzi estaba incluido en su pedido, tendremos que proceder con la cancelación de la totalidad de la orden. Si desean recibir el jacuzzi, les pedimos que realicen el pedido correcto a través del siguiente enlace: https://www.carrefour.es/jacuzzi-exterior-home-deluxe-white-marble-160-x-210-x-80-cm-antracita/4058166099488/p Jacuzzi Exterior Home Deluxe White Marble 160 X 210 X 80 Cm - Antracita y acto seguido proceden a la cancelacion de el pedido por error en el precio o en el anuncio por su parte. Adjunto pantallazos completos de confirmaciones. Actualmente, el mismo anuncio ha sido modificado a 4069 y no a los 669 que a mi se me facturo. Expreso mi deseo de recibir el producto y al precio adquirido, ya que perdi otras ofertas, y se puede considerar pedido y o publicidad no licita. Gracias

Asistencia solicitada 10 junio 2025

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