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Artículos no recibidos y no funcionan

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

M. C.

A: Camera market

27/11/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque según el pedido número #3469 con fecha 30 de Octubre de 2024 con un importe total de 264,58€ que incluía una cámara Olympus OM10 y dos carretes, finalmente el 12 de noviembre recibo únicamente una cámara. Me pongo en contacto con ustedes varias veces vía mail y no se me contesta en ningún momento. Por otra parte, en la web se explica que los artículos son “100% funcionales” y tienen “garantia 180 días incluida extendible”. La cámara recibida no funciona correctamente, apelando a esta garantía me pongo en contacto con ustedes pero nunca responden. SOLICITO la devolución completa del importe pagado: 264,58€.   Sin otro particular, atentamente.


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