Buenas, he realizado un pedido a través de Nike el cual eran unas zapatillas Air Jordan de la talla 47 y medio pues hoy me ha llegado el pedido era una caja grande en la cual desde el minuto cero he grabado el vídeo por si había algún fallo el cual ha sido así ha habido un fallo enorme dentro de esa caja venía la caja de zapatillas de JORDAN y sí que es verdad que notado desde que la he cogido que no pesaba como debería pesar he grabado el vídeo donde se muestra claramente que al abrir la caja de las zapatillas venía las zapatillas vacías no hay zapatillas es decir, una caja de zapatillas sin el producto dentro dado esto he puesto una reclamación en el Chat de Nike, en el cual me han dicho que desestima mi reembolso directamente he vuelto a hacer otro Chat en el cual me han dicho van a investigarlo y al minuto me ha llegado un correo diciendo, se ha investigado profundamente el caso y se da por concluida esta conversación te vamos a denegar el reembolso en un minuto han investigado todo cosa que me parece que es un poco falso la verdad he estado en llamada en llamada me han dicho que no me pueden hacer ningún reembolso puesto que lo han denegado desde ahí he intentado Chat y me han bloqueado el Chat es decir que me ha llegado un paquete vacío tengo las pruebas que demuestran y voy a juntar aquí que el paquete llega vacío y Nike me dice que en un minuto han investigado este caso y que me deniegan el reembolso es una vergüenza y una falta de respeto por parte de ellos
No me deja adjuntar los vídeos y fotos del paquete, porque dicen que supera el archivo porque es demasiado grande en caso de necesitarlo lo enviaré gustosamente todo por correo electrónico
