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Artículo pagado y no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. T.

A: AMAZON

21/10/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/09/2024 compré en su web on line el artículo Royal Canin - ROYAL CANIN Veterinary Diet Feline Urinary High Dilution UHD34 - 7 Kg el cual tenía un precio de 35,89€ Me pongo en contacto con ustedes porque me pidieron que anulara el pedido debido a que había un error en el precio. No anulé ningún pedido sino que por su propia cuenta, decidieron reembolsarme el importe a mi cuenta e indicar que la empresa de mensajería paack había perdido mi paquete Adjunto el correo con la confirmación de pedido en el que se detalla el artículo solicitado y el precio. SOLICITO la ejecución del contrato de compraventa. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. T.

24/10/2024

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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