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R. V.

A: WALLAPOP

08/10/2023

Hola, puse unas zapatillas Air Jordan en venta. Wallapop me las banea y elimina. En las fotos que adjunto en el anuncio, son fotos detalladas y a parte la factura de la compra en la web de Zalando justificando así que son originales. Querría una solución ya que tengo 146 comentarios positivos y necesito venderlas

Mensajes (4)

WALLAPOP

A: R. V.

08/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9874276.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4X210Z-G4VML]

WALLAPOP

A: R. V.

13/10/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 oct 2023, 12:08 CESTBuenos días, Ruben:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: Centro de Ayuda.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 oct 2023, 8:31 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4X210Z-G4VML]

R. V.

A: WALLAPOP

13/10/2023

Pero si a través de la app no.puedo comunicarme con ninguna persona de wallapop, no hay opción...

WALLAPOP

A: R. V.

13/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9922482.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4XX7DD-65DZJ]


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